Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как платформа Taminot (taminot.tj, а также мобильные приложения Taminot для iOS и Android) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей. Оператором платформы и лицом, ответственным за обработку персональных данных, является ООО «Хизматрасонии Нав» (Душанбе, Республика Таджикистан).
Оператором персональных данных является ООО «Хизматрасонии Нав». По вопросам обработки данных вы можете связаться с нами по адресу support@hizmatrason.tj. Taminot — B2B-платформа для общепита: учётные записи сотрудников создаёт и управляет ими организация-работодатель (заведение). В отношении данных, которые вносит организация, оператором может выступать сама организация, а Taminot — лицом, осуществляющим обработку по её поручению.
Мы обрабатываем: адрес электронной почты и пароль (в защищённом виде) для входа в учётную запись, имя и профиль пользователя, идентификатор пользователя и принадлежность к организации/складу, а также рабочие данные платформы: заявки на закупку, заказы поставщикам, приёмку товаров, накладные, остатки на складах, справочники товаров и поставщиков, комментарии к позициям. В мобильном приложении используется камера устройства для сканирования штрихкодов и, при необходимости, для фото товара или брака при приёмке; такие фотографии передаются на сервер только если вы их прикрепляете. Также обрабатываются технические данные (IP-адрес, идентификаторы и тип устройства, тип браузера, журналы доступа, журналы сбоев и диагностические данные о работе приложения). Мы не обрабатываем биометрические данные.
Мы не храним данные платёжных карт. Если оплата производится, она выполняется напрямую через стороннего платёжного провайдера, и реквизиты вашей карты в приложение и на наши серверы не передаются.
Данные обрабатываются для: регистрации и входа в учётную запись, работы с заявками, заказами и приёмкой товаров, ведения справочников и остатков, отправки уведомлений о статусах заявок и заказов, обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа, а также исполнения требований законодательства. Основаниями обработки являются согласие пользователя, исполнение договора (предоставление сервиса) и соблюдение требований закона.
Мы не продаём персональные данные. Ограниченная передача возможна: другим участникам платформы в рамках вашей организации (например, поставщику — состав направленного ему заказа) в объёме, необходимом для работы сервиса; поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка SMS для входа и восстановления доступа, доставка уведомлений, в том числе через Telegram) — исключительно для работы сервиса; сервису веб-аналитики Google Analytics (Google LLC) на сайте taminot.tj — для обезличенной статистики использования (обработка регулируется политикой Google: policies.google.com/privacy); государственным органам — по законному требованию.
Данные учётной записи хранятся, пока существует ваш аккаунт. Рабочие данные (заявки, заказы, приёмки, накладные) хранятся в течение срока, необходимого для предоставления сервиса и исполнения требований законодательства. После удаления аккаунта относящиеся к нему персональные данные удаляются или обезличиваются, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону.
Мы применяем: шифрование соединений (HTTPS/TLS), ролевую модель доступа, хранение паролей в защищённом (хешированном) виде, хранение токенов доступа на устройстве в защищённом хранилище системы, ограничение срока действия сессий, журналирование действий и резервное копирование данных.
Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных, запросить копию данных, потребовать исправления неточных данных, отозвать согласие и удалить аккаунт, ограничить обработку, а также подать жалобу в уполномоченные органы или суд в соответствии с законодательством Республики Таджикистан. Для реализации прав напишите на support@hizmatrason.tj.
Удаление данных. Вы можете удалить аккаунт и связанные с ним персональные данные самостоятельно — в мобильном приложении или в веб-версии: раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт». Доступ отзывается сразу, а личные данные обезличиваются. Если войти не удаётся, направьте запрос на support@hizmatrason.tj или обратитесь к администратору вашей организации; запрос обрабатывается в течение 30 дней. Подробнее — на странице «Удаление аккаунта». Часть сведений может быть сохранена в объёме и на срок, предусмотренные законодательством.
Сервис является рабочим инструментом и не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам данные без согласия законного представителя, сообщите нам, и мы удалим такие данные.
К обработке данных применяется законодательство Республики Таджикистан, включая нормы о защите персональных данных и конституционные гарантии неприкосновенности частной жизни.
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с указанием даты последнего обновления.
Последнее обновление: 10 сентября 2026 г.